電子錢包上線後,行程取消或不成行時,山友辦理退費方式注意事項如下:
1.行程ㄧ旦取消後,系統即將費用「自動返還」至個人電子錢包,不需特別來訊通知。而電子錢包中的餘款可用於折抵下次活動費。個人可於官網會員專區中看到金額使用狀況(類似悠遊卡功能)。
2. 選擇將取消行程後返還至電子錢包中的餘款匯款退回者,請來信通知,並需提供退款者姓名、金額及存簿帳號的照片,因需有「分行別」詳細資訊,以利退匯作業。協會將退款至您指定帳戶,但須注意匯款銀行將會內扣匯款手續費,各家銀行手續費幾十元不等(國泰世華帳戶則無手續費)。
3. 欲退現金者,可於協會營業時間(每週二、四晚間19:00-21:00),親洽退款退費。
※建議使用『選項1』將款項轉入電子錢包,金額不流失,操作簡便,下次參加活動亦可撥用,不足則補差額即可,足額則剩下尚可利用於下次活動,請大家多多利用。